Spedizioni, ritiro merce e pagamenti

La spedizione e pagamento online

Gli ordini vengono evasi tutti i giorni, dal lunedì al venerdì. Dall'invio del tuo ordine passano circa 24 ore per la preparazione del pacco (con articoli in pronta consegna) e 24/48 ore per la consegna a domicilio. Per le Isole i tempi di consegna sono di 48/72 ore.

Generalmente spediamo tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì tramite il corriere espresso SDA (poste Italiane) o BARTOLINI, le spedizioni sono tutte ASSICURATE A NOSTRO CARICO.

Il corriere fa 2 passaggi per la consegna, eventualmente lascia un avviso di mancato recapito con un numero di telefono da contattare per prendere accordi. Puoi anche decidere di farti consegnare il tuo pacco ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio, basta che in fase di ordine, scrivi l'indirizzo di spedizione differente da quello di fatturazione.

I costi di spedizione sono di € 3,99 e GRATIS per ordini sopra i € 99,00 , potrebbero variare in base al peso, il sistema calcola in automatico l'importo in fase d'ordine.


I PAGAMENTI accettati sul sito sono:
- Contrassegno in contanti alla consegna (con supplemento di +4,20 €)
- PayPal e carte di credito
- Bonifico Bancario Anticipato

Ritiro in sede e pagamento in negozio

Se invece abiti a Roma, puoi decidere di fare un ordine con ritiro in sede presso il nostro negozio, a soli 3,00 €.
In questo caso oltre alla mail del riepilogo ordine, devi attendere una comunicazione con l'autorizzazione al ritiro, questa arriva nelle 24 ore successive,  entro 3 giorni dovrai recarti in negozio:

GAMBELLI SRL, via dei Cerchi 51, Roma - tel. 06.6791965

ORARI: lun-ven: 8.30-14.00 e 16.00-19.00 | sab: 8.30-13.00

I PAGAMENTI accettati in negozio sono:
- Contanti
- Bancomat: PagoBancomat
- Carte di credito: MasterCard, Visa, Postepay. Le carte di credito sono tutte accettate tranne American Express e Diners. Il pagamento con carta è possibile solo dietro presentazione del documento fiscale.

NON ACCCETTATI: Assegni bancari o assegni postali

Domande Frequenti

  • Quali sono i tempi di consegna?

    Se il tuo ordine contiene tutti gli articoli in PRONTA CONSEGNA passano 24 ore per la lavorazione e 24/48 ore per la consegna a domicilio. I tempi di consegna per le Isole sono di 48/72 ore.

  • Se non sono a casa cosa succede?

    Il corriere fa 2 passaggi per la consegna, se non trova nessuno, lascia un avviso di mancato recapito nella buca delle lettere e un avviso via mail. Potrai contattare il numero di telefono per prendere accordi.

  • Posso lasciare un indirizzo differente dal mio?

    Certo, all’interno dell’ordine, puoi inserire un indirizzo differente da quello di fatturazione.

  • Fate spedizioni anche all'Estero?

    Attualmente no, stiamo integrando anche le spedizioni all'estero.

  • Ho effettuato un ordine in questo momento, posso passare immediatamente per il ritiro?

    Per il ritiro dell'ordine devi attendere una mail (oltre a quella del riepilogo ordine) di conferma da parte del nostro staff con l’AUTORIZZAZIONE e gli orari del ritiro merce. Fino a quel momento non è possibile ritirare la merce.

  • Quanto ci vuole prima che il mio ordine sia disponibile in negozio?

    I tempi di evasione variano, ma solitamente a Roma gli ordini vengono evasi in 24/48 a seconda della disponibilità. Come la merce sarà in sede riceverai una mail di avviso. Da quel momento avrai 3 gg. di tempo per ritirare l'articolo. Eventuali ritardi vanno comunicati direttamente al negozio, troverai i riferimenti nella mail di AUTORIZZAZIONE che ti è stata inviata via mail.

  • Posso provare la merce prima del pagamento in sede?

    Gli articoli ordinati potranno essere provati prima del pagamento, se la taglia non dovesse essere corretta, potrai effettuare un cambio taglia alle stesse condizioni d'acquisto (salvo disponibilità del negozio). In alternativa il personale ti aiuterà a trovare un articolo adeguato alle tue aspettative.

  • Quali sono i VANTAGGI del ritiro in sede?

    Il ritiro in sede è un utile servizio da richiedere quando non hai possibilità di farti recapitare la merce da un corriere, oppure quando hai necessità di valutare l’articolo prima del pagamento. Con il ritiro in sede infatti potrai PROVARE l’articolo o cambiarlo con una taglia differente mantenendo sempre il prezzo riportato sull'ordine fatto online.

  • Quando non è conveniente richiedere il ritiro in sede?

    Alcuni clienti utilizzano il ritiro in sede per l'acquisto di una candela o per articoli di basso costo. In questo caso non conviene richiedere questo servizio.
    Se la tua necessità è acquistare un articolo di piccolo importo (candela, lampadina, fusibili, sottocasco etc.. etc..) ti consigliamo di seguire questa procedura:
    - verifica online il codice dell'articolo, lo trovi nella scheda dettaglio
    - telefona in negozio per verificare la disponibilità
    - l'operatore potrà prenotare l'articolo a tuo nome e lasciarlo prenotato per le 2 ore successive.


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